Legal Notices
FƏRDİ MƏLUMATLARIN QORUNMASI, MƏXFİLİK VƏ KUKİ (COOKIE) SİYASƏTİ
Fərdi məlumatların qorunması https://www.kolektifhouse.co/ ünvanında fəaliyyət göstərən Kolektif House Gayrimenkul İşletmeciliği ve Hizmetleri Ticaret Anonim Şirketi (“Şirkət”) üçün mühüm məsələdir. Şirkət məlumat operatoru olaraq, Azərbaycan Respublikasının “Fərdi Məlumatlar haqqında” Qanununa uyğunluğun təmin edilməsi üçün Qanunda nəzərdə tutulmuş prinsipləri mənimsəyir; fərdi məlumatların işlənilməsi, silinməsi, məhv edilməsi, anonimləşdirilməsi, ötürülməsi, subyektin məlumatlandırılması və məlumat təhlükəsizliyinin təmin edilməsi ilə bağlı öhdəliklərini yerinə yetirir. Bu çərçivədə hazırlanan Məxfilik və Fərdi Məlumatların Qorunması Siyasəti fərdi məlumatları işlənilən fiziki şəxslərin (“Subyekt”) istifadəsinə təqdim olunur.
1. Məxfilik və Fərdi Məlumatların Qorunması Siyasətinin Əhatə Dairəsi və Məqsədi
İşbu Məxfilik və Fərdi Məlumatların Qorunması Siyasəti aşağıdakıları izah edir:
- Fərdi məlumatları toplanılma üsullarını və hüquqi əsaslarını,
- Fərdi məlumatların işlənilməsində tətbiq olunacaq prinsipləri,
- Hansı şəxs qruplarının fərdi məlumatlarının işlənildiyini və bu şəxs qruplarına münasibətdə hansı kateqoriyada fərdi məlumatların işlənildiyini (Məlumat Kateqoriyaları) və nümunəvi məlumat növlərini,
- Bu fərdi məlumatların hansı iş proseslərində və hansı məqsədlərlə istifadə olunduğunu,
- Fərdi məlumatların təhlükəsizliyini təmin etmək məqsədilə görülən texniki və inzibati tədbirləri,
- Fərdi məlumatların kimlərə və hansı məqsədlə ötürülə biləcəyini,
- Fərdi məlumatların saxlanılma müddətlərini,
- Profilləmə və Seqmentasiya qaydalarını,
- Subyektlərin fərdi məlumatları üzərindəki hüquqlarını və bu hüquqlardan necə istifadə edə biləcəklərini,
- Subyektlərin elektron kommersiya bildirişləri almaqla bağlı müsbət və ya mənfi seçimlərini necə dəyişə biləcəklərini,
- Rəsmi dövlət orqanları ilə fərdi məlumatların paylaşılmasını,
- Kuki (Cookie) istifadəsi və idarə olunmasını.
a. Fərdi Məlumatların Toplanılması Üsulları və Hüquqi Əsasları
Kolektif House Gayrimenkul İşletmeciliği ve Hizmetleri Ticaret Anonim Şirketi fərdi məlumatları Azərbaycan Respublikasının “Fərdi Məlumatlar haqqında” Qanununda nəzərdə tutulmuş hüquqi əsaslara uyğun olaraq aşağıdakı hallarda toplayır:
- Qanunlarda açıq şəkildə nəzərdə tutulması,
- Müqavilənin bağlanması və ya icrası ilə birbaşa əlaqədar olması şərtilə, müqavilə tərəflərinə aid fərdi məlumatların işlənilməsinin zəruri olması,
- Subyektin özü tərəfindən kütləviləşdirilməsi (açıq razılıq),
- Subyektin əsas hüquq və azadlıqlarına xələl gətirməmək şərtilə, məlumat operatorunun qanuni mənafeləri üçün məlumatın işlənilməsinin vacib olması,
- Bir hüququn müəyyən edilməsi, istifadəsi və ya qorunması üçün məlumat işlənilməsinin zəruri olması.
Fərdi məlumatlar aşağıdakı vasitələrlə toplanır:
- Veb-saytlar və mobil tətbiqlər,
- Sosial media hesabları,
- Kukilər (Cookies),
- Çağrı mərkəzi,
- İnzibati və məhkəmə orqanlarından gələn bildirişlər,
- Audiovizual, elektron və ya yazılı digər kommunikasiya kanalları.
b. Fərdi Məlumatların İşlənilməsində Tətbiq Olunacaq Prinsiplər
Şirkət aşağıdakı prinsiplərə əməl edir:
b.1 Hüquqa və Dürüstlük Qaydalarına Uyğun Fəaliyyət
Fərdi məlumatlar hüquqa uyğun və ədalətli şəkildə toplanır. Mütənasiblik və zərurilik prinsipləri tətbiq olunur.
b.2 Məqsədli Məhdudiyyət
Fərdi məlumat yalnız əvvəlcədən müəyyən edilmiş məqsədlər üçün istifadə olunur. Məqsəd dəyişdikdə, bu dəyişiklik əsaslandırılmalıdır.
b.3 Şəffaflıq və Məlumatlandırma
Subyektlər fərdi məlumatlarının toplanması və işlənilməsi barədə məlumatlandırılır:
- Məlumat operatorunun və nümayəndəsinin kimliyi,
- Fərdi məlumatların işlənmə məqsədi,
- İşlənilən fərdi məlumatların kimlərə və hansı məqsədlə ötürüldüyü,
- Fərdi məlumatların toplanılma üsulu və hüquqi əsası,
- Subyektin hüquqları.
b.4 Məlumat Qənaəti
İşlənilən məlumatların məqsədə çatmaq üçün zəruri olub-olmadığı müəyyən edilir. Məqsəd üçün kifayət edirsə, anonim və ya statistik məlumatlardan istifadə edilə bilər.
b.5 Fərdi Məlumatların Silinməsi
Qanuni müddətlər başa çatdıqdan sonra artıq zəruri olmayan fərdi məlumatlar silinir, məhv edilir və ya anonimləşdirilir.
b.6 Doğruluq və Məlumatın Aktuallığı
Fərdi məlumatlar doğru, tam və aktual olmalıdır. Yanlış məlumatların düzəldilməsi təmin edilir.
b.7 Məxfilik və Məlumat Təhlükəsizliyi
Fərdi məlumatlar məxfi şəkildə saxlanılır. İcazəsiz giriş, qanunsuz proseslər, paylaşım və təsadüfi itirilmənin qarşısı alınır.
c. Subyekt Kateqoriyaları və Fərdi Məlumatların Kateqoriyalaşdırılması
Şirkət fərdi məlumatları aşağıdakı subyekt qruplarına görə işləyir:
- Üzv Müştəri
- Qonaq Müştəri
- Onlayn Ziyarətçi
- Məhsulun Çatdırılacağı Şəxs
- Satıcı/Tədarükçü/İşçi/Səlahiyyətli Şəxs
d. Məlumat Kateqoriyaları və Nümunəvi Məlumat Növləri
| 1. |
a) Üzv Müştəri
b) Qonaq Müştəri Oxşar məlumat kateqoriyaları, üzv olmadan. |
| 2. |
Onlayn Ziyarətçi IP, şifrə, telefon, e-poçt, xidmət və ötürülən məlumatın vaxtı. |
| 3. |
Məhsulun Çatdırılacağı Şəxs Kimlik, lokasiya, əlaqə. |
| 4. |
Satıcı/Tədarükçü/İşçi/Səlahiyyətli Şəxs Kimlik, əlaqə, maliyyə və hüquqi sənədlər. |
e. Fərdi Məlumatların İşlənmə Məqsədləri
- Üzvlük proseslərinin həyata keçirilməsi
- Xidmətlərin yaxşılaşdırılması və yeni xidmətlər barədə məlumat
- Müştəri seçimlərinin analizi, fərdi fürsətlər
- Marketinq, hədəfləmə və profilləmə (razılıq əsasında)
- Problemlərin və şikayətlərin həlli
- Mühasibat və satınalma işlərinin izlənilməsi
- Hüquqi proseslər və qanunvericiliyə uyğunluq
- İnzibati və məhkəmə sorğularının cavablandırılması
- İnformasiya təhlükəsizliyi və sui-istifadənin qarşısının alınması
(Ziyarətçi, çatdırılacaq şəxs və satıcı bölmələri üçün oxşar hüquqi və təhlükəsizlik məqsədləri tətbiq olunur.)
f. Təhlükəsizliyi Təmin Etmək Üçün Alınan Texniki və İnzibati Tədbirlər
- SSL şifrələməsi
- Giriş səlahiyyət matrisləri
- Sistem sızma testləri
- Kağız mühitində məlumatların kilidlənməsi
- Üçüncü tərəf kukilərinin üzvlük bitdikdə silinməsi
- Kiberhücum zamanı dərhal məlumat verilməsi
g. Fərdi Məlumatların Ötürülməsi
- Kuryer və karqo şirkətlərinə (çatdırılma üçün)
- Logistika tərəfdaşlarına (fatura üçün)
- Marketinq və reklam məqsədilə xidmət təminatçılarına (razılıq əsasında)
- Bazar araşdırma şirkətlərinə (müştəri məmnuniyyəti üçün)
- Xarici server və İT xidmət təminatçılarına
- WhatsApp korporativ xətti: məlumat xaricə ötürülə bilər
Tövsiyə: Xarici ötürmələrdə müqavilə və məlumat mühafizəsi təminatları əlavə edilməlidir.
h. Saxlanılma Müddətləri
- Qanunvericilikdə və işlənmə məqsədinə uyğun olaraq saxlanılır
- Hüquqi mübahisələrdə müdafiə məqsədilə müəyyən müddət
- Dövri imha hər 6 ay həyata keçirilir
- Tövsiyə: Məqsədə görə cədvəl şəklində qeyd edilsin
i. Profilləmə və Seqmentasiya
- Razılıq verən müştərilər üçün reklam və endirim analizləri
- Subyektin adı əvəzinə ID nömrəsi istifadə olunur
j. Subyektin Hüquqları
- Məlumatların işlənib-işlənmədiyini öyrənmək
- Məlumat sorğu etmək
- İşlənmə məqsədini öyrənmək
- Ötürüldüyü üçüncü tərəfləri bilmək
- Yanlış məlumatları düzəltmək
- Silinməsini və ya məhv edilməsini tələb etmək
- Avtomatlaşdırılmış analizlərə etiraz etmək
- Dəymiş ziyanın ödənilməsini tələb etmək
k. Elektron Bildirişlərin Seçimlərinin Dəyişdirilməsi
Şəxsi kabinetdən: https://koplanet.kolektifhouse.co/login
Üzvlük bitirmək, ayrı seçim kimi aparılır.
l. Rəsmi Orqanlarla Paylaşım
Cinayətkarlıq, dövlət təhlükəsizliyi, qanuni öhdəliklər
Dövlət qurumlarının sorğusu əsasında məlumatlar paylaşılır
m. Kuki (Cookie) İstifadəsi
- Saytdan istifadəni asanlaşdırır
- Brauzer ayarlarından bloklama mümkündür, bəzi funksiyalar məhdudlaşa bilər
2. Silinmə, Məhv Etmə və Anonimləşdirmə Şərtləri
Müddət bitdikdən sonra məlumatlar geri qaytarıla bilməyəcək şəkildə silinir və ya anonimləşdirilir
Dövri imha hər 6 ay həyata keçirilir
3. Dəyişikliklər
Şirkət Siyasəti istənilən vaxt dəyişə bilər
Yeni versiya dərc edildiyi andan qüvvəyə minir
4. Dövlət Reyestri Öhdəliyi
Şirkət qanunvericiliyə uyğun olaraq məlumat operatoru kimi dövlət reyestrinə daxil edilmişdir
Bütün zəruri bildirişlər yerinə yetirilir
FƏRDİ MƏLUMATLARIN QORUNMASI HAQQINDA QANUNA UYĞUN OLARAQ
MƏLUMATLANDIRMA MƏTNİ
"Kolektif House Gayrimenkul İşletmeciliği ve Hizmetleri Ticaret Anonim Şirketi" (“Şirkət”) olaraq veb saytımızı ziyarət etməyinizdən, şirkətimizə və məhsullarımıza göstərdiyiniz maraqdan məmnunluq duyuruq. İnternet saytımızı ziyarətiniz və sayt vasitəsilə həyata keçirdiyiniz əməliyyatlar səbəbindən bizimlə fərdi məlumatlarınızı bölüşür ola bilərsiniz. İnternet saytımızı ziyarətiniz zamanı bizə ötürdüyünüz və qeydə aldığımız fərdi məlumatlarınız maksimum diqqət və qayğı ilə qorunur və məsul bölməmizin yerləşdiyi ölkədə (və ya fəaliyyət göstərilən ölkədə) qüvvədə olan məlumat təhlükəsizliyi qaydaları doğrultusunda işlənilir. İnternet saytımız məlumat təhlükəsizliyi bəyanatı olmayan başqa serverlərin veb saytlarına keçidlər (linklər) və ya reklamlar da ehtiva edə bilər.
"Kolektif House Gayrimenkul İşletmeciliği ve Hizmetleri Ticaret Anonim Şirketi" daxilindəki fərdi məlumatlar, məlumat operatoru (mülkiyyətçisi) olan Şirkətin mühafizəsi altındadır. Şirkət, "Fərdi məlumatlar haqqında" Azərbaycan Respublikasının Qanunu (“Qanun”) çərçivəsində fərdi məlumatların hüquqa uyğun işlənilməsini və təhlükəsiz şəkildə saxlanılmasını təmin etmək üçün texnoloji və infrastruktur imkanlarından istifadə edərək, zəruri texniki və inzibati tədbirləri görür.
Fərdi məlumatlarınızı Qanunda və digər qanunlarda nəzərdə tutulmuş qayda və prinsiplərə uyğun olaraq işləyirik. Fərdi məlumatlarınızı hüquqa və dürüstlük qaydalarına uyğun, dəqiq və lazım gəldikdə aktual şəkildə, müəyyən edilmiş, aydın və qanuni məqsədlər üçün işləyirik. Fərdi məlumatlarınızı yalnız müvafiq qanunvericilikdə qeyd olunan və ya işlənildiyi məqsəd üçün zəruri olan maksimum müddət və hər bir halda qanuni iddia müddəti (zamanaşımı) qədər saxlayacağımıza təminat veririk.
"Kolektif House Gayrimenkul İşletmeciliği ve Hizmetleri Ticaret Anonim Şirketi" ilə bölüşdüyünüz fərdi məlumatlarınızın işlənilməsinə dair daha detallı məlumata ana səhifəmizdə yer alan Fərdi Məlumatların Qorunması, Məxfilik və Kuki (Çerez) Siyasətindən (FMQ) daxil ola bilərsiniz.
1. FƏRDİ MƏLUMATLARINIZI HANSI ÜSULLA VƏ HANSI HÜQUQİ SƏBƏBLƏRLƏ TOPLAYIRIQ?
Fərdi məlumatlarınızı; Qanunlarda açıq şəkildə nəzərdə tutulması, Şirkət ilə aranızda qurulması hədəflənən hüquqi münasibət çərçivəsində kommersiya müqaviləsinin qurulması üçün zəruri olması, Hüquqi öhdəliklərimizi yerinə yetirə bilməyimiz üçün zəruri olması, sizin tərəfinizdən kütləviləşdirilmiş (ictimailəşdirilmiş) olması (kütləviləşdirmə məqsədinizlə uyğun gəldiyi dərəcədə), bir hüququn müəyyən edilməsi, istifadəsi və ya qorunması üçün fərdi məlumatlarınızı işləməyin zəruri olması və əsas hüquq və azadlıqlarınıza xələl gətirməmək şərti ilə Şirkətin qanuni mənafeyi üçün məlumatların işlənilməsinin vacib olması səbəbindən işləyirik.
Fərdi məlumatlarınızı e-poçt, müvafiq internet saytları və mobil tətbiq kimi kanallardan, "Kolektif House Gayrimenkul İşletmeciliği ve Hizmetleri Ticaret Anonim Şirketi"nin girişinə icazə verdiyiniz sosial media hesabları vasitəsilə elektron mühitdə, həmçinin "Kolektif House" mərkəzi sistemi vasitəsilə şifahi olaraq səs yazısı yolu ilə və çağrı mərkəzi kanalı ilə və ya fiziki olaraq poçt/kuryer kanalı ilə əldə edirik. Fərdi məlumatlarınızı sizin razılığınız əsasında işləyirik.
2. HANSI FƏRDİ MƏLUMATLARINIZI İŞLƏYİRİK?
Fərdi məlumatlarınız Şirkətimiz tərəfindən Qanunun fərdi məlumatların işlənilməsi prinsipləri (müvafiq olaraq 5-ci maddə və s.) uyarınca açıq razılığınızdan asılı olaraq elektron mühitdə avtomatlaşdırılmış qaydada aşağıdakı fərdi məlumatlar işləniləcəkdir:
Identifikasiya Məlumatı: Ad-Soyad, Vəzifə, Doğum tarixi, FİN (Fərdi İdentifikasiya Nömrəsi), VÖEN (Vergi Ödəyicisinin Eyniləşdirmə Nömrəsi) və məlumatları, Şirkət Reyestr məlumatları, Rəsmi Elektron Poçt Ünvanı.
Əlaqə Məlumatı: Mobil Telefon nömrəsi, Sabit Telefon Nömrəsi, E-poçt ünvanı.
Əməliyyat Təhlükəsizliyi Məlumatı: Cihaz məlumatlarınız, Cihaz ID-si, IP Ünvanı məlumatı, MAC ünvanı, Simsiz bağlantı məlumatı, Əməliyyat sistemi növü və versiyası, Tətbiq versiyası.
Audiovizual Yazı Məlumatı: Çağrı mərkəzi ilə danışığınız zamanı səs yazınız.
3. FƏRDİ MƏLUMATLARINIZI İŞLƏMƏ MƏQSƏDLƏRİMİZ
Siz dəyərli müştərilərimizdən sifariş çərçivəsində əldə edilən fərdi məlumatlarınız; Şirkət tərəfindən təqdim olunan xidmətə dair müqavilənin yerinə yetirilməsi çərçivəsində; sifarişin və sifarişinizə dair sənədlərin tərəfinizə çatdırılması, "Kolektif House Gayrimenkul İşletmeciliği ve Hizmetleri Ticaret Anonim Şirketi" ilə qurmuş olduğunuz müqavilənin icrası, müqavilənin digər proseslərinin izlənilməsi, Şirkət tərəfindən təqdim olunan məhsul və xidmətlərin istifadəçi təcrübəsinin artırılması üçün və müvafiq şəxslərin bəyənmə, istifadə vərdişləri və ehtiyaclarına görə fərdiləşdirilərək müvafiq şəxslərə təklif edilməsi və tanıdılması üçün zəruri olan fəaliyyətlərin planlaşdırılması və icrası, Şirkətin və Şirkətlə iş münasibətində olan müvafiq şəxslərin hüquqi, texniki və kommersiya təhlükəsizliyinin təmin edilməsi, reklam/kampaniya/promosiya proseslərinin idarə olunması, marketinq analiz işlərinin aparılması və məhsulların marketinq proseslərinin idarə olunması məqsədləri ilə məhdud olaraq Şirkətimiz tərəfindən işlənilməkdədir.
4. FƏRDİ MƏLUMATLARINIZIN ÜÇÜNCÜ ŞƏXSLƏRƏ ÖTÜRÜLMƏSİ
"Kolektif House Gayrimenkul İşletmeciliği ve Hizmetleri Ticaret Anonim Şirketi" tərəfindən işlənilən fərdi məlumatlarınız 2-ci maddədə qeyd olunan hüquqi səbəblərə əsaslanaraq və 3-cü maddədə detalları verilən məqsədlərlə Qanunun müvafiq maddələri uyarınca ölkə daxilindəki filiallarımız, səhmdarlarımız, iş tərəfdaşlarımız, qanunla səlahiyyətləndirilmiş dövlət qurumları və özəl şəxslər ilə paylaşıla biləcəkdir. Eyni məqsədlər doğrultusunda və bunlarla məhdud olaraq fərdi məlumatlarınız açıq razılığınız ilə Qanunun trans-sərhəd ötürülmə müddəaları uyarınca xaricdəki filiallarımız, səhmdarlarımız və iş tərəfdaşlarımız ilə paylaşıla biləcəkdir.
5. FƏRDİ MƏLUMATLARIN QORUNMASI QANUNU ÇƏRÇİVƏSİNDƏ HÜQUQLARINIZ
Qanunun müvafiq maddələri uyarınca fərdi məlumatlarınızla bağlı;
Haqqınızda fərdi məlumat işlənilib-işlənilmədiyini öyrənmək, əgər işlənilibsə, buna dair məlumat tələb etmək;
Fərdi məlumatlarınızın işlənilmə məqsədini və bunların məqsədəuyğun istifadə olunub-olunmadığını öyrənmək;
Fərdi məlumatların ölkə daxilinə və ya xaricə ötürülüb-ötürülmədiyini və kimlərə ötürüldüyünü öyrənmək;
Fərdi məlumatların əskik və ya yanlış işlənilmiş olması halında bunların düzəldilməsini istəmək hüquqlarına sahibsiniz.
Fərdi məlumatlarınızın Qanunda nəzərdə tutulmuş şərtlər çərçivəsində silinməsini, məhv edilməsini və ya anonimləşdirilməsini tələb edə bilərsiniz. Lakin tələbinizi qiymətləndirərək silmə, məhv etmə və anonimləşdirmə üsullarından hansının uyğun olduğuna konkret hadisənin şərtlərinə görə qərar verəcəyik. Bu çərçivədə seçdiyimiz məhv etmə üsulunu niyə seçdiyimizlə bağlı bizdən hər zaman məlumat tələb edə bilərsiniz.
Fərdi məlumatlarınızın qanuna zidd olaraq işlənilməsi səbəbindən zərərə uğradığınız təqdirdə zərərin ödənilməsini tələb edə bilərsiniz.
Müraciətinizdə yer alan tələblərinizi, tələbin xarakterinə görə ən geci otuz (30) gün ərzində ödəniş almadan nəticələndirməyə çalışacağıq, lakin əməliyyatın bizim üçün əlavə xərc tələb etməsi halında, müvafiq icra hakimiyyəti orqanı tərəfindən müəyyən edilmiş tarifdəki ödənişi sizdən tələb edə bilərik.
Fərdi məlumatlarınızın işlənilməsi ilə bağlı məsələlərdə müraciətinizi internet saytımızda yer alan “müraciət formasını” doldurmaq vasitəsilə göndərə bilərsiniz. Müraciətin sizə aid olub-olmadığının müəyyən edilməsi və beləliklə hüquqlarınızı qoruya bilmək məqsədilə bizə təqdim etdiyiniz mail ünvanına cavab verərək müraciətin sizə aid olub-olmadığının təsdiqini istəyə bilərik.
Fərdi məlumatlarınızın işlənilməsi və qorunması ilə bağlı daha çox məlumat almaq istəsəniz bizi hər zaman zəng edə bilərsiniz.
ƏLAQƏ MƏLUMATLARI
"Kolektif House Gayrimenkul İşletmeciliği ve Hizmetleri Ticaret Anonim Şirketi"
E-poçt ünvanı: [rəsmi e-poçt ünvanı] / [email protected]
VÖEN: (və ya müvafiq identifikator)
Ünvan:
Telefon:
AÇIQ RAZILIQ MƏTNİ
www.kolektifhouse.co internet saytında yer alan Fərdi Məlumatların Qorunması, Məxfilik və Kuki Siyasəti, Fərdi Məlumatların Qorunması Qanunu Uyarınca Məlumatlandırma Mətni başlıqlı mətnlər ilə zəruri məlumatlandırmanın şəsximə məlumat işlənilməsindən əvvəl müvafiq qanunvericilik müddəalarına uyğun şəkildə edildiyini, açıq razılığımın bir məhsul və ya xidmətin təqdim edilməsinə və ya məhsul yaxud xidmətdən yararlanmağımın ön şərti kimi irəli sürülmədiyini, məlumat işlənilməsi ilə bağlı bütün məsələlərdə tərəfimə aydın və başa düşülən məlumat verildiyini, əldə ediləcək fərdi məlumatlarımın hansı məqsədlə istifadə olunacağının tərəfimdən anlaşıldığını və müvafiq siyasət ilə sənədləri tam şəkildə oxuyub anladığımı qəbul, bəyan və öhdəmə götürürəm.
Bu çərçivədə, "Fərdi məlumatlar haqqında" Azərbaycan Respublikasının Qanunu uyarınca, fərdi və xüsusi kateqoriyalı fərdi məlumatlarımın, www.kolektifhouse.co internet saytında yer alan Fərdi Məlumatların Qorunması, Məxfilik və Kuki Siyasəti, Fərdi Məlumatların Qorunması Məlumatlandırma Mətni mətnləri çərçivəsində tamamilə və ya qismən avtomatlaşdırılmış olan və ya hər hansı bir məlumat qeydiyyat sisteminin hissəsi olmaq şərti ilə avtomatlaşdırılmamış yollarla əldə edilməsinə, qeyd edilməsinə, toplanılmasına, saxlanılmasına, işləndikləri məqsəd üçün zəruri olan və ya müvafiq qanunda nəzərdə tutulmuş müddət qədər mühafizə edilməsinə, dəyişdirilməsinə, yenidən qurulmasına, açıqlanmasına, ötürülməsinə, təhvil alınmasına, əldə edilə bilən hala gətirilməsinə, təsnifatlandırılmasına və ya istifadəsinin qarşısının alınması kimi məlumatlar üzərində həyata keçirilən hər növ əməliyyatın aparılmasına, dilədiyi təqdirdə uyğun görəcəyi məlumat operatorları əli ilə bu əməliyyatların bir hissəsinin və/və ya tamamının aparılmasına, zərurət yarandıqda müvafiq dövlət qurum və təşkilatları və iş münasibətlərinin gərəyi olaraq qrup şirkətləri, tərəfdaş firmalar, məsləhətçilər, səhmdarlar və ya həll tərəfdaşı olan ölkə daxilində və xaricində yerləşən üçüncü şəxslərlə paylaşılmasına öz azad iradəm ilə razılıq verirəm.
ZİYARƏTÇİ ÜÇÜN MƏLUMATLANDIRMA MƏTNİ
Bu məlumatlandırma mətni, “Fərdi məlumatlar haqqında” Azərbaycan Respublikası Qanununun (998-VIIIQ) 24-cü maddəsinə (Fərdi məlumatların subyektinin hüquqları) uyğun olaraq, fərdi məlumatların operatoru qismində Kolektif House Gayrimenkul İşletmeciliği ve Hizmetleri Ticaret Anonim Şirkəti (“KOLEKTİF HOUSE”) tərəfindən hazırlanmışdır.
KOLEKTİF HOUSE-un filiallarında (“Ofislər”) təhlükəsizliyin təmin edilməsi məqsədilə Kolektif Gate tətbiqi və KoMember Kart vasitəsilə Üzvlərin, Üzv Heyətinin və Qonaqların (“ZİYARƏTÇİ”) giriş-çıxışlarının takibinə (izlənilməsinə) yönelik fərdi məlumatların işlənilməsi fəaliyyəti həyata keçirilməkdədir. KOLEKTİF HOUSE olaraq ziyarətçilərin fərdi məlumatlarının işlənilməsində və mühafizə edilməsində Azərbaycan Respublikası Konstitusiyasına və “Fərdi məlumatlar haqqında” Qanuna uyğun davranmağa və fərdi məlumatların təhlükəsizliyini təmin etməyə azami həssaslıq göstərərək en üst seviyede təhlükəsizlik tədbirləri görməkdəyik. Bu mətnlə Qanundan doğan, ziyarətçilərə yönelik fərdi məlumatların işlənmə məqsədləri, hüquqi əsasları və hüquqlar barədə məlumatlandırma öhdəliyimizi yerinə yetirməyi məqsəd qoyuruq.
Kolektif Gate tətbiqi və KoMember Kart vasitəsilə Ziyarətçilərin adı, soyadı, elektron poçt ünvanları, giriş və çıxış saatları, giriş və çıxış edilən yer (lokasiya) və Ofis məlumatları ilə daxil olunan otaq məlumatları KOLEKTİF HOUSE tərəfindən işlənilir. Sözügedən fərdi məlumatlar, Qanunun 8-ci maddəsində yer alan “məlumat operatorunun qanunla üzərinə qoyulmuş vəzifələrinin yerinə yetirilməsi üçün zəruri olması” və “məlumat subyektinin əsas hüquq və azadlıqlarına xələl gətirməmək şərti ilə, operatorun qanuni mənafelərinin müdafiəsi üçün fərdi məlumatların işlənilməsinin zəruri olması” hüquqi əsasına dayanaraq avtomatlaşdırılmış yolla işlənilməkdədir.
Sözügedən fərdi məlumatlar hüquqi mübahisələrin həlli və ya müvafiq qanunvericiliyin tələbi ilə rəsmi sorğu əsasında məlumat subyektinin işəgötürəni olan Üzvlərə, KOLEKTİF HOUSE-un iş tərəfdaşlarına və/və ya subpodratçılarına, məhkəmə orqanlarına və ya müvafiq hüquq-mühafizə orqanlarına ötürülə bilər. Qanunun məlumat subyektinin hüquqlarını tənzimləyən 7-ci və 24-cü maddələri çərçivəsindəki tələblərinizi fərdi məlumatların operatoruna müraciət qaydalarına uyğun olaraq rəsmi müraciət forması vasitəsilə bizə ünvanlaya bilərsiniz.
ƏLAQƏ MƏLUMATLARI
Ünvan: Bakı şəhəri, Nəsimi rayonu, Azadlıq prospekti 123, AZ1000, Azərbaycan
Telefon: +994 12 345 67 89
E-poçt: [email protected]
FƏRDİ MƏLUMATLARIN QORUNMASI HAQQINDA QANUNA UYĞUN OLARAQ
MƏLUMATLANDIRMA MƏTNİ
"Kolektif House Gayrimenkul İşletmeciliği ve Hizmetleri Ticaret Anonim Şirketi" (“Şirkət”) olaraq veb saytımızı ziyarət etməyinizdən, şirkətimizə və məhsullarımıza göstərdiyiniz maraqdan məmnunluq duyuruq. İnternet saytımızı ziyarətiniz və sayt vasitəsilə həyata keçirdiyiniz əməliyyatlar səbəbindən bizimlə fərdi məlumatlarınızı bölüşür ola bilərsiniz. İnternet saytımızı ziyarətiniz zamanı bizə ötürdüyünüz və qeydə aldığımız fərdi məlumatlarınız maksimum diqqət və qayğı ilə qorunur və məsul bölməmizin yerləşdiyi ölkədə (və ya fəaliyyət göstərilən ölkədə) qüvvədə olan məlumat təhlükəsizliyi qaydaları doğrultusunda işlənilir. İnternet saytımız məlumat təhlükəsizliyi bəyanatı olmayan başqa serverlərin veb saytlarına keçidlər (linklər) və ya reklamlar da ehtiva edə bilər.
"Kolektif House Gayrimenkul İşletmeciliği ve Hizmetleri Ticaret Anonim Şirketi" daxilindəki fərdi məlumatlar, məlumat operatoru (mülkiyyətçisi) olan Şirkətin mühafizəsi altındadır. Şirkət, "Fərdi məlumatlar haqqında" Azərbaycan Respublikasının Qanunu (“Qanun”) çərçivəsində fərdi məlumatların hüquqa uyğun işlənilməsini və təhlükəsiz şəkildə saxlanılmasını təmin etmək üçün texnoloji və infrastruktur imkanlarından istifadə edərək, zəruri texniki və inzibati tədbirləri görür.
Fərdi məlumatlarınızı Qanunda və digər qanunlarda nəzərdə tutulmuş qayda və prinsiplərə uyğun olaraq işləyirik. Fərdi məlumatlarınızı hüquqa və dürüstlük qaydalarına uyğun, dəqiq və lazım gəldikdə aktual şəkildə, müəyyən edilmiş, aydın və qanuni məqsədlər üçün işləyirik. Fərdi məlumatlarınızı yalnız müvafiq qanunvericilikdə qeyd olunan və ya işlənildiyi məqsəd üçün zəruri olan maksimum müddət və hər bir halda qanuni iddia müddəti (zamanaşımı) qədər saxlayacağımıza təminat veririk.
"Kolektif House Gayrimenkul İşletmeciliği ve Hizmetleri Ticaret Anonim Şirketi" ilə bölüşdüyünüz fərdi məlumatlarınızın işlənilməsinə dair daha detallı məlumata ana səhifəmizdə yer alan Fərdi Məlumatların Qorunması, Məxfilik və Kuki (Çerez) Siyasətindən (FMQ) daxil ola bilərsiniz.
1. FƏRDİ MƏLUMATLARINIZI HANSI ÜSULLA VƏ HANSI HÜQUQİ SƏBƏBLƏRLƏ TOPLAYIRIQ?
Fərdi məlumatlarınızı; Qanunlarda açıq şəkildə nəzərdə tutulması, Şirkət ilə aranızda qurulması hədəflənən hüquqi münasibət çərçivəsində kommersiya müqaviləsinin qurulması üçün zəruri olması, Hüquqi öhdəliklərimizi yerinə yetirə bilməyimiz üçün zəruri olması, sizin tərəfinizdən kütləviləşdirilmiş (ictimailəşdirilmiş) olması (kütləviləşdirmə məqsədinizlə uyğun gəldiyi dərəcədə), bir hüququn müəyyən edilməsi, istifadəsi və ya qorunması üçün fərdi məlumatlarınızı işləməyin zəruri olması və əsas hüquq və azadlıqlarınıza xələl gətirməmək şərti ilə Şirkətin qanuni mənafeyi üçün məlumatların işlənilməsinin vacib olması səbəbindən işləyirik.
Fərdi məlumatlarınızı e-poçt, müvafiq internet saytları və mobil tətbiq kimi kanallardan, "Kolektif House Gayrimenkul İşletmeciliği ve Hizmetleri Ticaret Anonim Şirketi"nin girişinə icazə verdiyiniz sosial media hesabları vasitəsilə elektron mühitdə, həmçinin "Kolektif House" mərkəzi sistemi vasitəsilə şifahi olaraq səs yazısı yolu ilə və çağrı mərkəzi kanalı ilə və ya fiziki olaraq poçt/kuryer kanalı ilə əldə edirik. Fərdi məlumatlarınızı sizin razılığınız əsasında işləyirik.
2. HANSI FƏRDİ MƏLUMATLARINIZI İŞLƏYİRİK?
Fərdi məlumatlarınız Şirkətimiz tərəfindən Qanunun fərdi məlumatların işlənilməsi prinsipləri (müvafiq olaraq 5-ci maddə və s.) uyarınca açıq razılığınızdan asılı olaraq elektron mühitdə avtomatlaşdırılmış qaydada aşağıdakı fərdi məlumatlar işləniləcəkdir:
Identifikasiya Məlumatı: Ad-Soyad, Vəzifə, Doğum tarixi, FİN (Fərdi İdentifikasiya Nömrəsi), VÖEN (Vergi Ödəyicisinin Eyniləşdirmə Nömrəsi) və məlumatları, Şirkət Reyestr məlumatları, Rəsmi Elektron Poçt Ünvanı.
Əlaqə Məlumatı: Mobil Telefon nömrəsi, Sabit Telefon Nömrəsi, E-poçt ünvanı.
Əməliyyat Təhlükəsizliyi Məlumatı: Cihaz məlumatlarınız, Cihaz ID-si, IP Ünvanı məlumatı, MAC ünvanı, Simsiz bağlantı məlumatı, Əməliyyat sistemi növü və versiyası, Tətbiq versiyası.
Audiovizual Yazı Məlumatı: Çağrı mərkəzi ilə danışığınız zamanı səs yazınız.
3. FƏRDİ MƏLUMATLARINIZI İŞLƏMƏ MƏQSƏDLƏRİMİZ
Siz dəyərli müştərilərimizdən sifariş çərçivəsində əldə edilən fərdi məlumatlarınız; Şirkət tərəfindən təqdim olunan xidmətə dair müqavilənin yerinə yetirilməsi çərçivəsində; sifarişin və sifarişinizə dair sənədlərin tərəfinizə çatdırılması, "Kolektif House Gayrimenkul İşletmeciliği ve Hizmetleri Ticaret Anonim Şirketi" ilə qurmuş olduğunuz müqavilənin icrası, müqavilənin digər proseslərinin izlənilməsi, Şirkət tərəfindən təqdim olunan məhsul və xidmətlərin istifadəçi təcrübəsinin artırılması üçün və müvafiq şəxslərin bəyənmə, istifadə vərdişləri və ehtiyaclarına görə fərdiləşdirilərək müvafiq şəxslərə təklif edilməsi və tanıdılması üçün zəruri olan fəaliyyətlərin planlaşdırılması və icrası, Şirkətin və Şirkətlə iş münasibətində olan müvafiq şəxslərin hüquqi, texniki və kommersiya təhlükəsizliyinin təmin edilməsi, reklam/kampaniya/promosiya proseslərinin idarə olunması, marketinq analiz işlərinin aparılması və məhsulların marketinq proseslərinin idarə olunması məqsədləri ilə məhdud olaraq Şirkətimiz tərəfindən işlənilməkdədir.
4. FƏRDİ MƏLUMATLARINIZIN ÜÇÜNCÜ ŞƏXSLƏRƏ ÖTÜRÜLMƏSİ
"Kolektif House Gayrimenkul İşletmeciliği ve Hizmetleri Ticaret Anonim Şirketi" tərəfindən işlənilən fərdi məlumatlarınız 2-ci maddədə qeyd olunan hüquqi səbəblərə əsaslanaraq və 3-cü maddədə detalları verilən məqsədlərlə Qanunun müvafiq maddələri uyarınca ölkə daxilindəki filiallarımız, səhmdarlarımız, iş tərəfdaşlarımız, qanunla səlahiyyətləndirilmiş dövlət qurumları və özəl şəxslər ilə paylaşıla biləcəkdir. Eyni məqsədlər doğrultusunda və bunlarla məhdud olaraq fərdi məlumatlarınız açıq razılığınız ilə Qanunun trans-sərhəd ötürülmə müddəaları uyarınca xaricdəki filiallarımız, səhmdarlarımız və iş tərəfdaşlarımız ilə paylaşıla biləcəkdir.
5. FƏRDİ MƏLUMATLARIN QORUNMASI QANUNU ÇƏRÇİVƏSİNDƏ HÜQUQLARINIZ
Qanunun müvafiq maddələri uyarınca fərdi məlumatlarınızla bağlı;
Haqqınızda fərdi məlumat işlənilib-işlənilmədiyini öyrənmək, əgər işlənilibsə, buna dair məlumat tələb etmək;
Fərdi məlumatlarınızın işlənilmə məqsədini və bunların məqsədəuyğun istifadə olunub-olunmadığını öyrənmək;
Fərdi məlumatların ölkə daxilinə və ya xaricə ötürülüb-ötürülmədiyini və kimlərə ötürüldüyünü öyrənmək;
Fərdi məlumatların əskik və ya yanlış işlənilmiş olması halında bunların düzəldilməsini istəmək hüquqlarına sahibsiniz.
Fərdi məlumatlarınızın Qanunda nəzərdə tutulmuş şərtlər çərçivəsində silinməsini, məhv edilməsini və ya anonimləşdirilməsini tələb edə bilərsiniz. Lakin tələbinizi qiymətləndirərək silmə, məhv etmə və anonimləşdirmə üsullarından hansının uyğun olduğuna konkret hadisənin şərtlərinə görə qərar verəcəyik. Bu çərçivədə seçdiyimiz məhv etmə üsulunu niyə seçdiyimizlə bağlı bizdən hər zaman məlumat tələb edə bilərsiniz.
Fərdi məlumatlarınızın qanuna zidd olaraq işlənilməsi səbəbindən zərərə uğradığınız təqdirdə zərərin ödənilməsini tələb edə bilərsiniz.
Müraciətinizdə yer alan tələblərinizi, tələbin xarakterinə görə ən geci otuz (30) gün ərzində ödəniş almadan nəticələndirməyə çalışacağıq, lakin əməliyyatın bizim üçün əlavə xərc tələb etməsi halında, müvafiq icra hakimiyyəti orqanı tərəfindən müəyyən edilmiş tarifdəki ödənişi sizdən tələb edə bilərik.
Fərdi məlumatlarınızın işlənilməsi ilə bağlı məsələlərdə müraciətinizi internet saytımızda yer alan “müraciət formasını” doldurmaq vasitəsilə göndərə bilərsiniz. Müraciətin sizə aid olub-olmadığının müəyyən edilməsi və beləliklə hüquqlarınızı qoruya bilmək məqsədilə bizə təqdim etdiyiniz mail ünvanına cavab verərək müraciətin sizə aid olub-olmadığının təsdiqini istəyə bilərik.
Fərdi məlumatlarınızın işlənilməsi və qorunması ilə bağlı daha çox məlumat almaq istəsəniz bizi hər zaman zəng edə bilərsiniz.
ƏLAQƏ MƏLUMATLARI
"Kolektif House Gayrimenkul İşletmeciliği ve Hizmetleri Ticaret Anonim Şirketi"
E-poçt ünvanı: [rəsmi e-poçt ünvanı] / [email protected]
VÖEN: (və ya müvafiq identifikator)
Ünvan:
Telefon:
AÇIQ RAZILIQ MƏTNİ
www.kolektifhouse.co internet saytında yer alan Fərdi Məlumatların Qorunması, Məxfilik və Kuki Siyasəti, Fərdi Məlumatların Qorunması Qanunu Uyarınca Məlumatlandırma Mətni başlıqlı mətnlər ilə zəruri məlumatlandırmanın şəsximə məlumat işlənilməsindən əvvəl müvafiq qanunvericilik müddəalarına uyğun şəkildə edildiyini, açıq razılığımın bir məhsul və ya xidmətin təqdim edilməsinə və ya məhsul yaxud xidmətdən yararlanmağımın ön şərti kimi irəli sürülmədiyini, məlumat işlənilməsi ilə bağlı bütün məsələlərdə tərəfimə aydın və başa düşülən məlumat verildiyini, əldə ediləcək fərdi məlumatlarımın hansı məqsədlə istifadə olunacağının tərəfimdən anlaşıldığını və müvafiq siyasət ilə sənədləri tam şəkildə oxuyub anladığımı qəbul, bəyan və öhdəmə götürürəm.
Bu çərçivədə, "Fərdi məlumatlar haqqında" Azərbaycan Respublikasının Qanunu uyarınca, fərdi və xüsusi kateqoriyalı fərdi məlumatlarımın, www.kolektifhouse.co internet saytında yer alan Fərdi Məlumatların Qorunması, Məxfilik və Kuki Siyasəti, Fərdi Məlumatların Qorunması Məlumatlandırma Mətni mətnləri çərçivəsində tamamilə və ya qismən avtomatlaşdırılmış olan və ya hər hansı bir məlumat qeydiyyat sisteminin hissəsi olmaq şərti ilə avtomatlaşdırılmamış yollarla əldə edilməsinə, qeyd edilməsinə, toplanılmasına, saxlanılmasına, işləndikləri məqsəd üçün zəruri olan və ya müvafiq qanunda nəzərdə tutulmuş müddət qədər mühafizə edilməsinə, dəyişdirilməsinə, yenidən qurulmasına, açıqlanmasına, ötürülməsinə, təhvil alınmasına, əldə edilə bilən hala gətirilməsinə, təsnifatlandırılmasına və ya istifadəsinin qarşısının alınması kimi məlumatlar üzərində həyata keçirilən hər növ əməliyyatın aparılmasına, dilədiyi təqdirdə uyğun görəcəyi məlumat operatorları əli ilə bu əməliyyatların bir hissəsinin və/və ya tamamının aparılmasına, zərurət yarandıqda müvafiq dövlət qurum və təşkilatları və iş münasibətlərinin gərəyi olaraq qrup şirkətləri, tərəfdaş firmalar, məsləhətçilər, səhmdarlar və ya həll tərəfdaşı olan ölkə daxilində və xaricində yerləşən üçüncü şəxslərlə paylaşılmasına öz azad iradəm ilə razılıq verirəm.
FƏRDİ MƏLUMATLARIN QORUNMASI, MƏXFİLİK VƏ KUKİ (COOKIE) SİYASƏTİ
Fərdi məlumatların qorunması https://www.kolektifhouse.co/ ünvanında fəaliyyət göstərən Kolektif House Gayrimenkul İşletmeciliği ve Hizmetleri Ticaret Anonim Şirketi (“Şirkət”) üçün mühüm məsələdir. Şirkət məlumat operatoru olaraq, Azərbaycan Respublikasının “Fərdi Məlumatlar haqqında” Qanununa uyğunluğun təmin edilməsi üçün Qanunda nəzərdə tutulmuş prinsipləri mənimsəyir; fərdi məlumatların işlənilməsi, silinməsi, məhv edilməsi, anonimləşdirilməsi, ötürülməsi, subyektin məlumatlandırılması və məlumat təhlükəsizliyinin təmin edilməsi ilə bağlı öhdəliklərini yerinə yetirir. Bu çərçivədə hazırlanan Məxfilik və Fərdi Məlumatların Qorunması Siyasəti fərdi məlumatları işlənilən fiziki şəxslərin (“Subyekt”) istifadəsinə təqdim olunur.
1. Məxfilik və Fərdi Məlumatların Qorunması Siyasətinin Əhatə Dairəsi və Məqsədi
İşbu Məxfilik və Fərdi Məlumatların Qorunması Siyasəti aşağıdakıları izah edir:
- Fərdi məlumatları toplanılma üsullarını və hüquqi əsaslarını,
- Fərdi məlumatların işlənilməsində tətbiq olunacaq prinsipləri,
- Hansı şəxs qruplarının fərdi məlumatlarının işlənildiyini və bu şəxs qruplarına münasibətdə hansı kateqoriyada fərdi məlumatların işlənildiyini (Məlumat Kateqoriyaları) və nümunəvi məlumat növlərini,
- Bu fərdi məlumatların hansı iş proseslərində və hansı məqsədlərlə istifadə olunduğunu,
- Fərdi məlumatların təhlükəsizliyini təmin etmək məqsədilə görülən texniki və inzibati tədbirləri,
- Fərdi məlumatların kimlərə və hansı məqsədlə ötürülə biləcəyini,
- Fərdi məlumatların saxlanılma müddətlərini,
- Profilləmə və Seqmentasiya qaydalarını,
- Subyektlərin fərdi məlumatları üzərindəki hüquqlarını və bu hüquqlardan necə istifadə edə biləcəklərini,
- Subyektlərin elektron kommersiya bildirişləri almaqla bağlı müsbət və ya mənfi seçimlərini necə dəyişə biləcəklərini,
- Rəsmi dövlət orqanları ilə fərdi məlumatların paylaşılmasını,
- Kuki (Cookie) istifadəsi və idarə olunmasını.
a. Fərdi Məlumatların Toplanılması Üsulları və Hüquqi Əsasları
Kolektif House Gayrimenkul İşletmeciliği ve Hizmetleri Ticaret Anonim Şirketi fərdi məlumatları Azərbaycan Respublikasının “Fərdi Məlumatlar haqqında” Qanununda nəzərdə tutulmuş hüquqi əsaslara uyğun olaraq aşağıdakı hallarda toplayır:
- Qanunlarda açıq şəkildə nəzərdə tutulması,
- Müqavilənin bağlanması və ya icrası ilə birbaşa əlaqədar olması şərtilə, müqavilə tərəflərinə aid fərdi məlumatların işlənilməsinin zəruri olması,
- Subyektin özü tərəfindən kütləviləşdirilməsi (açıq razılıq),
- Subyektin əsas hüquq və azadlıqlarına xələl gətirməmək şərtilə, məlumat operatorunun qanuni mənafeləri üçün məlumatın işlənilməsinin vacib olması,
- Bir hüququn müəyyən edilməsi, istifadəsi və ya qorunması üçün məlumat işlənilməsinin zəruri olması.
Fərdi məlumatlar aşağıdakı vasitələrlə toplanır:
- Veb-saytlar və mobil tətbiqlər,
- Sosial media hesabları,
- Kukilər (Cookies),
- Çağrı mərkəzi,
- İnzibati və məhkəmə orqanlarından gələn bildirişlər,
- Audiovizual, elektron və ya yazılı digər kommunikasiya kanalları.
b. Fərdi Məlumatların İşlənilməsində Tətbiq Olunacaq Prinsiplər
Şirkət aşağıdakı prinsiplərə əməl edir:
b.1 Hüquqa və Dürüstlük Qaydalarına Uyğun Fəaliyyət
Fərdi məlumatlar hüquqa uyğun və ədalətli şəkildə toplanır. Mütənasiblik və zərurilik prinsipləri tətbiq olunur.
b.2 Məqsədli Məhdudiyyət
Fərdi məlumat yalnız əvvəlcədən müəyyən edilmiş məqsədlər üçün istifadə olunur. Məqsəd dəyişdikdə, bu dəyişiklik əsaslandırılmalıdır.
b.3 Şəffaflıq və Məlumatlandırma
Subyektlər fərdi məlumatlarının toplanması və işlənilməsi barədə məlumatlandırılır:
- Məlumat operatorunun və nümayəndəsinin kimliyi,
- Fərdi məlumatların işlənmə məqsədi,
- İşlənilən fərdi məlumatların kimlərə və hansı məqsədlə ötürüldüyü,
- Fərdi məlumatların toplanılma üsulu və hüquqi əsası,
- Subyektin hüquqları.
b.4 Məlumat Qənaəti
İşlənilən məlumatların məqsədə çatmaq üçün zəruri olub-olmadığı müəyyən edilir. Məqsəd üçün kifayət edirsə, anonim və ya statistik məlumatlardan istifadə edilə bilər.
b.5 Fərdi Məlumatların Silinməsi
Qanuni müddətlər başa çatdıqdan sonra artıq zəruri olmayan fərdi məlumatlar silinir, məhv edilir və ya anonimləşdirilir.
b.6 Doğruluq və Məlumatın Aktuallığı
Fərdi məlumatlar doğru, tam və aktual olmalıdır. Yanlış məlumatların düzəldilməsi təmin edilir.
b.7 Məxfilik və Məlumat Təhlükəsizliyi
Fərdi məlumatlar məxfi şəkildə saxlanılır. İcazəsiz giriş, qanunsuz proseslər, paylaşım və təsadüfi itirilmənin qarşısı alınır.
c. Subyekt Kateqoriyaları və Fərdi Məlumatların Kateqoriyalaşdırılması
Şirkət fərdi məlumatları aşağıdakı subyekt qruplarına görə işləyir:
- Üzv Müştəri
- Qonaq Müştəri
- Onlayn Ziyarətçi
- Məhsulun Çatdırılacağı Şəxs
- Satıcı/Tədarükçü/İşçi/Səlahiyyətli Şəxs
d. Məlumat Kateqoriyaları və Nümunəvi Məlumat Növləri
| 1. |
a) Üzv Müştəri
b) Qonaq Müştəri Oxşar məlumat kateqoriyaları, üzv olmadan. |
| 2. |
Onlayn Ziyarətçi IP, şifrə, telefon, e-poçt, xidmət və ötürülən məlumatın vaxtı. |
| 3. |
Məhsulun Çatdırılacağı Şəxs Kimlik, lokasiya, əlaqə. |
| 4. |
Satıcı/Tədarükçü/İşçi/Səlahiyyətli Şəxs Kimlik, əlaqə, maliyyə və hüquqi sənədlər. |
e. Fərdi Məlumatların İşlənmə Məqsədləri
- Üzvlük proseslərinin həyata keçirilməsi
- Xidmətlərin yaxşılaşdırılması və yeni xidmətlər barədə məlumat
- Müştəri seçimlərinin analizi, fərdi fürsətlər
- Marketinq, hədəfləmə və profilləmə (razılıq əsasında)
- Problemlərin və şikayətlərin həlli
- Mühasibat və satınalma işlərinin izlənilməsi
- Hüquqi proseslər və qanunvericiliyə uyğunluq
- İnzibati və məhkəmə sorğularının cavablandırılması
- İnformasiya təhlükəsizliyi və sui-istifadənin qarşısının alınması
(Ziyarətçi, çatdırılacaq şəxs və satıcı bölmələri üçün oxşar hüquqi və təhlükəsizlik məqsədləri tətbiq olunur.)
f. Təhlükəsizliyi Təmin Etmək Üçün Alınan Texniki və İnzibati Tədbirlər
- SSL şifrələməsi
- Giriş səlahiyyət matrisləri
- Sistem sızma testləri
- Kağız mühitində məlumatların kilidlənməsi
- Üçüncü tərəf kukilərinin üzvlük bitdikdə silinməsi
- Kiberhücum zamanı dərhal məlumat verilməsi
g. Fərdi Məlumatların Ötürülməsi
- Kuryer və karqo şirkətlərinə (çatdırılma üçün)
- Logistika tərəfdaşlarına (fatura üçün)
- Marketinq və reklam məqsədilə xidmət təminatçılarına (razılıq əsasında)
- Bazar araşdırma şirkətlərinə (müştəri məmnuniyyəti üçün)
- Xarici server və İT xidmət təminatçılarına
- WhatsApp korporativ xətti: məlumat xaricə ötürülə bilər
Tövsiyə: Xarici ötürmələrdə müqavilə və məlumat mühafizəsi təminatları əlavə edilməlidir.
h. Saxlanılma Müddətləri
- Qanunvericilikdə və işlənmə məqsədinə uyğun olaraq saxlanılır
- Hüquqi mübahisələrdə müdafiə məqsədilə müəyyən müddət
- Dövri imha hər 6 ay həyata keçirilir
- Tövsiyə: Məqsədə görə cədvəl şəklində qeyd edilsin
i. Profilləmə və Seqmentasiya
- Razılıq verən müştərilər üçün reklam və endirim analizləri
- Subyektin adı əvəzinə ID nömrəsi istifadə olunur
j. Subyektin Hüquqları
- Məlumatların işlənib-işlənmədiyini öyrənmək
- Məlumat sorğu etmək
- İşlənmə məqsədini öyrənmək
- Ötürüldüyü üçüncü tərəfləri bilmək
- Yanlış məlumatları düzəltmək
- Silinməsini və ya məhv edilməsini tələb etmək
- Avtomatlaşdırılmış analizlərə etiraz etmək
- Dəymiş ziyanın ödənilməsini tələb etmək
k. Elektron Bildirişlərin Seçimlərinin Dəyişdirilməsi
Şəxsi kabinetdən: https://koplanet.kolektifhouse.co/login
Üzvlük bitirmək, ayrı seçim kimi aparılır.
l. Rəsmi Orqanlarla Paylaşım
Cinayətkarlıq, dövlət təhlükəsizliyi, qanuni öhdəliklər
Dövlət qurumlarının sorğusu əsasında məlumatlar paylaşılır
m. Kuki (Cookie) İstifadəsi
- Saytdan istifadəni asanlaşdırır
- Brauzer ayarlarından bloklama mümkündür, bəzi funksiyalar məhdudlaşa bilər
2. Silinmə, Məhv Etmə və Anonimləşdirmə Şərtləri
Müddət bitdikdən sonra məlumatlar geri qaytarıla bilməyəcək şəkildə silinir və ya anonimləşdirilir
Dövri imha hər 6 ay həyata keçirilir
3. Dəyişikliklər
Şirkət Siyasəti istənilən vaxt dəyişə bilər
Yeni versiya dərc edildiyi andan qüvvəyə minir
4. Dövlət Reyestri Öhdəliyi
Şirkət qanunvericiliyə uyğun olaraq məlumat operatoru kimi dövlət reyestrinə daxil edilmişdir
Bütün zəruri bildirişlər yerinə yetirilir
ZİYARƏTÇİ ÜÇÜN MƏLUMATLANDIRMA MƏTNİ
Bu məlumatlandırma mətni, “Fərdi məlumatlar haqqında” Azərbaycan Respublikası Qanununun (998-VIIIQ) 24-cü maddəsinə (Fərdi məlumatların subyektinin hüquqları) uyğun olaraq, fərdi məlumatların operatoru qismində Kolektif House Gayrimenkul İşletmeciliği ve Hizmetleri Ticaret Anonim Şirkəti (“KOLEKTİF HOUSE”) tərəfindən hazırlanmışdır.
KOLEKTİF HOUSE-un filiallarında (“Ofislər”) təhlükəsizliyin təmin edilməsi məqsədilə Kolektif Gate tətbiqi və KoMember Kart vasitəsilə Üzvlərin, Üzv Heyətinin və Qonaqların (“ZİYARƏTÇİ”) giriş-çıxışlarının takibinə (izlənilməsinə) yönelik fərdi məlumatların işlənilməsi fəaliyyəti həyata keçirilməkdədir. KOLEKTİF HOUSE olaraq ziyarətçilərin fərdi məlumatlarının işlənilməsində və mühafizə edilməsində Azərbaycan Respublikası Konstitusiyasına və “Fərdi məlumatlar haqqında” Qanuna uyğun davranmağa və fərdi məlumatların təhlükəsizliyini təmin etməyə azami həssaslıq göstərərək en üst seviyede təhlükəsizlik tədbirləri görməkdəyik. Bu mətnlə Qanundan doğan, ziyarətçilərə yönelik fərdi məlumatların işlənmə məqsədləri, hüquqi əsasları və hüquqlar barədə məlumatlandırma öhdəliyimizi yerinə yetirməyi məqsəd qoyuruq.
Kolektif Gate tətbiqi və KoMember Kart vasitəsilə Ziyarətçilərin adı, soyadı, elektron poçt ünvanları, giriş və çıxış saatları, giriş və çıxış edilən yer (lokasiya) və Ofis məlumatları ilə daxil olunan otaq məlumatları KOLEKTİF HOUSE tərəfindən işlənilir. Sözügedən fərdi məlumatlar, Qanunun 8-ci maddəsində yer alan “məlumat operatorunun qanunla üzərinə qoyulmuş vəzifələrinin yerinə yetirilməsi üçün zəruri olması” və “məlumat subyektinin əsas hüquq və azadlıqlarına xələl gətirməmək şərti ilə, operatorun qanuni mənafelərinin müdafiəsi üçün fərdi məlumatların işlənilməsinin zəruri olması” hüquqi əsasına dayanaraq avtomatlaşdırılmış yolla işlənilməkdədir.
Sözügedən fərdi məlumatlar hüquqi mübahisələrin həlli və ya müvafiq qanunvericiliyin tələbi ilə rəsmi sorğu əsasında məlumat subyektinin işəgötürəni olan Üzvlərə, KOLEKTİF HOUSE-un iş tərəfdaşlarına və/və ya subpodratçılarına, məhkəmə orqanlarına və ya müvafiq hüquq-mühafizə orqanlarına ötürülə bilər. Qanunun məlumat subyektinin hüquqlarını tənzimləyən 7-ci və 24-cü maddələri çərçivəsindəki tələblərinizi fərdi məlumatların operatoruna müraciət qaydalarına uyğun olaraq rəsmi müraciət forması vasitəsilə bizə ünvanlaya bilərsiniz.
ƏLAQƏ MƏLUMATLARI
Ünvan: Bakı şəhəri, Nəsimi rayonu, Azadlıq prospekti 123, AZ1000, Azərbaycan
Telefon: +994 12 345 67 89
E-poçt: [email protected]
The purpose of this platform is to contribute various social aids through establishing a communication bridge between those who wish to provide voluntary support to adversely affected by the earthquakes that occurred in various provinces of our country on and after 6 February 2023. This platform is a social aid project that operates on the basis of cooperation and solidarity. Responsibility for every legal and factual relationship between earthquake victims and aid providers lies within the parties involved, and Kolektif House stands completely outside of these relationships and does not accept any legal liability. Kolektif House does not act on behalf of the earthquake victims or the aid providers and does not accept liability for their actions and transactions. Kolektif House is not a guarantor, endorser, or representative of any person on the platform. Kolektif House netiher verifies nor confirms the authenticity of the users or the aid providers, therefore; all users should conduct their own research. Kolektif House has the authority to suspend or remove the platform for any reason. Personal and commercial information submitted by aid providers to Kolektif House can be publicly published. The accuracy of the personal and commercial information declared in the entry form is within the responsibility of the person who fills out the form.
