Sıkça Sorulan Sorular

Genel

Q: Kolektif House kimdir?
A: Kolektif House; ‘birlikten kuvvet doğar’ felsefesini benimsemiş bir yaşayan ve mutlu ofis anlayışı.
Q: Kuruluş amacınız ve hedefiniz nedir?
A: Amacımız; yaratıcı, verimli ve ekonomik çalışma alanları tasarlamak ve Kolektiflilerin (üyelerin), işlerinde daha motive ve verimli olmaları için gereken servis ve altyapıdan fazlasını sunarak, tamamen işinize odaklanmanızı sağlamak. Hedefimiz ise farklı alanlardan işini tutkuyla yapan kişilerin hayallerini, “tek çatı” altında toplamak.
Q: Ayrıcalık ve hizmetlerinizden bahseder misiniz?
A: Hayalinizdeki çalışma alanında, ‘keşke olsa’ dediğiniz servisten fazlasını sunuyoruz… Üyelik paketlerinin içinde; 7/24 ofis kullanımı, tüm gün kahve ve çay servisi, adres gösterme, toplantı odası, hızlı ve güvenilir internet erişimi, temizlik ve güvenlik hizmetleri de bulunuyor. Çalışırken sosyalleşmek, sosyalleşirken çalışmak için motivasyon arttıran, ilham veren, eğlenceli, eğitici ve öğretici etkinlikler tasarlıyoruz. Üyelerimizin %60’ı kendi aralarında iş birliği yapıyor, bu sayede size iş bağlayan bir ofis ortamı sunmuş oluyoruz. Ayrıca farklı alanlardaki markalarla yaptığımız iş birlikleriyle, üyelerimize indirimler sağlıyoruz.
Q: Kolektifliler (Kolektif üyeleri) kimlerdir?
A: İşini tutkuyla yapan, Kolektif House’la bir üyelik veya kira anlaşması olan, farklı meslek gruplarından; freelancer’lar, kreatif ajanslar, girişimciler, yatırımcılar ve kurumsal, global şirketlere Kolektifli diyoruz.
Q: Kolektif House’u kimler kurdu?
A: Hayatlarının büyük bölümlerini başka ülkelerde geçiren, 3 genç ortak; Ahmet Onur, Civan Orhan ve Arda Yiğithan Orhan, Kolektif House’u 2015’te kurdu. Tüm ekibimiz o kadar sevgi dolu ve azimli ki, Kolektif’imizi hep birlikte büyütüp parlatıyoruz.
Q: ‘Coworking’ nedir?
A: Öne sürdüğümüz yeni ofis anlayışı dünyada coworking olarak adlandırılıyor. Coworking ‘işbirliği içinde çalışmak’ anlamına geliyor. Bu çalışma modeline ‘bağımsız ama beraber’ çalışma da deniyor. Bu modelde; farklı sektörlerde, benzer düşünce yapısına sahip insanların birbirinden bağımsız çalışma ortamlarında ve paylaşımlı ortak alanlarda bir arada çalışarak sinerji yaratmaları amaçlanıyor. Bu şekilde farklı disiplinlerden birey veya şirketler aynı çatı altında, hem daha ekonomik hem de daha sosyal bir ortamda çalışma fırsatı yakalıyor.
Q: ‘Shared Office Space’ ve ‘Serviced Office’ nedir?
A: Farklı disiplinlerden şirketlerin aynı çatı altında ama farklı ofis alanlarında çalışma konseptine; ‘Shared Office Space’ deniyor. Ofislerin temizlik, güvenlik ve internet gibi operasyonel ihtiyaçlarının karşılanmasına da ‘Serviced Office’.
Q: Coworking Space ve Serviced Office’in avantajları nelerdir?
A: Esneklik. Aylık ya da yıllık olmak üzere, istenilen uzunlukta ofis kiralama imkanı sunuyoruz. Network. Yaratıcı ve üretken bir toplulukla aynı çatı altında çalışarak, bir sonraki ekip arkadaşınızı, size destek verecek bir freelancer’ı, satış kanalı yaratacak diğer şirketleri ve bir kahve içecek dostları bulmanız çok mümkün. Motivasyon. Kahvaltılar, eğitimler, paneller, ikramlar, masajlar ve yoga eğitimleri sayesinde mutlu ve yaşayan bir ofis ortamı sunuyoruz. Konfor ve ilham. Her bir köşesi özenle tasarlanmış ergonomik ofislerimizde uzun süre çalışabilir, dekorasyondaki Kolektif dokunuşlarımızdan bol bol ilham alabilirsiniz. Verimli. Ön maliyetsiz ve depozit vermeden, sunduğumuz hazır altyapıyla, yatırım yapmadan en hızlı şekilde hayalinizdeki ofise taşınabilirsiniz.

Üyelikler

Q: Minimum üyelik süreleriniz nedir?
A: Ofis üyelikleri minimum 3 ay, Sanal üyelikler 6 ay, Gezgin ve Sabit Masa üyeleriyse minimum 1 ay.
Q: Uzun dönem kiralamalarda indirim yapıyor musunuz?
A: 6 ay ve üzeri kiralamalarda, belli avantajlar ve ücretsiz kullanım imkanı sunuyoruz.
Q: Kurulum bedeli ve depozito alıyor musunuz?
A: Üyeliğinizin başlaması için yalnızca 1 aylık üyelik bedeliniz kadar depozito alıyoruz, kurum bedeli almıyoruz.
Q: Dolap kiralama hizmetiniz var mı?
A: Tüm lokasyonlarımızda dolap kiralayabiliyorsunuz. Aşağıdaki link üzerinden ek hizmetlerimizin hepsini bir arada görebilir ve fiyatlandırmalar hakkında detaylı bilgi edinebilirsiniz. Ek hizmetlerimizin tümüne ve fiyatlandırmalarına buradan ulaşabilirsiniz.
Q: Ofisleri gezmeye gelmek için randevu almalı mıyız?
A: Size daha fazla zaman ayırabilmemiz ve yakından tanıyabilmemiz için randevu almanızı öneririz. Walk-in ziyaretlerdeyse tüm adreslerimizi, hafta içi  9:00 – 18:00 saatleri arasında ziyaret edebilirsiniz. Başka saatlerde gelmek isterseniz [email protected] adresinden bize ulaşabilirsiniz.
Q: Ofis kullanımında saat sınırlamanız var mı?
A: 7/24 açık olan ofislerimizi dilediğiniz sıklıkta ve istediğiniz süreyle kullanabilirsiniz.
Q: Ofislere evcil hayvan getirebilir miyiz?
A: Hayvanlara bayılıyoruz! Diğer üyelerimize rahatsızlık vermediğiniz sürece, özel ofis üyelerimizin hayvanlarınızla olmaktan keyif duyarız.
Q: Gezgin üyeler, haklarını ziyaretçilerine kullandırabilir mi?
A: Bu duruma üzülerek yardımcı olamıyoruz, ziyaretçilerinizi üçüncü gelişinde günlük, Şişhane, Maslak ve Ataşehir’de 69 TL + KDV, Levent’te 79 TL+KDV’lik bir ücretle misafir edebiliriz.
Q: Üyeliğimizi dondurabilir miyiz?
A: Hiç bir üyelik modelimizde dondurmaya yardımcı olamıyoruz.
Q: Üyeleriniz adına gelen tebligatları teslim alıyor musunuz?
A: Maalesef hayır. Yalnızca avukat üyelerimize gelen tebligatları kabul ediyoruz.
Q: Kolektiflilere ikramlar yapıyor musunuz?
A: Self servis çay ve kahvenin yanında, hafta içi her gün, sabah 09:00 ve 17:00 saatlerinde atıştırmalık ikramları yapıyoruz. Ayrıca her sabahı aile kahvaltımız oluyor. Arada Kolektiflilerimize farklı markalardan sürpriz ikramlarımız oluyor. Bu ikramlar için ekstra ücret talebimiz olmuyor.
Q: Kolektif House’ta nerelerde yemek yiyebiliriz?
A: Yemeklerinizi, ofislerinizde, KoLounge isimli etkinlik alanında ve mutfak alanlarında yiyebilirsiniz.  Mutfaklarda olan buzdolabındaki yiyeceklerinizi her akşam sıfırlıyoruz. Dolayısıyla atılmasını istemediğiniz yemeklerinizi, akşamları bırakmamanızı rica ederiz.
Q: Kolektif House´ta ofisler ne sıklıkta temizleniyor?
A: Tüm alanlarda, her gün temizlik yapılıyor.

Güvenlik

Q: Güvenliği nasıl sağlanıyorsunuz?
A: Lokasyonlarımızdaki anlaşmalı güvenlik şirketlerimizle ve lokasyonlar içerisindeki 7/24 kamera sistemiyle lokasyonlarımız her daim güvenli.
Q: Gezgin üyeler ziyaretçi getirebilir mi?
A: Gezgin üyelerimizin misafirlerini iki saate kadar ücretsiz olarak ağırlayabiliyoruz. İki saatin üzerine çıkan misafirlerden Levent’te 59 TL+KDV, Maslak, Ataşehir ve Şişhane’de 49 TL + KDV’lik bir ödeme talep ediliyor. Ve bu tutar ay sonunda, Gezgin üyenin faturasına yansıtılıyor. Ücreti ödenen misafirlerinizden, bilgilerinizi alarak, misafirinize günlük Kolektifli kartı veriyoruz. Misafirleriniz  ortak kullanımlı açık çalışma alanlarında mesai saatleri süresince çalışabilir. Ek hizmetlerimizin tümüne ve fiyatlandırmalarına buradan ulaşabilirsiniz.
Q: Ofis üyeleri ziyaretçi getirebilir mi?
A: Ofislerinizde dilediğiniz kadar misafir ağırlayabilirsiniz. Ortak kullanımlı açık çalışma alanında çalışan misafirlerinizin kullanımı ayda 3 iş gününde de üçer saatten fazla zaman geçirmişse, onu misafir olarak geldiği üyeye faturalandırıyoruz. Ek hizmetlerimizin tümüne ve fiyatlandırmalarına buradan ulaşabilirsiniz.

Etkinlik Alanları ve Toplantı Odaları

Q: Toplantı odası kullanımlarını nasıl sağlıyorsunuz?
A: Sabit Masa üyeliklerine aylık 5 saat, Kullanımlı Sanal üyeliklerde aylık 3 saat,  ofis üyeliklerinde 2-5 kişilikler ayda 10 saat, 6-15 arası kişilikler ayda 20 saat, 16+ kişilik ofislerimizin ayda 30 saat toplantı hakkı veriyoruz. Toplantı odalarının kullanımında, gün ve saat garantisi için rezerve etmenizi rica ederiz. Rezervasyonu gerçekleştirdiğinizde, ücretsiz kullanım hakkınız sistemden otomatik olarak düşüyor. Gezgin üyeliklerin ve Kullanımsız Sanal üyelikelerin, ücretsiz toplantı odası kullanım hakkı bulunmuyor. Oda rezervasyonunu gerçekleştirdiğinizde, kullanım bedeli ay sonu üyelik faturanıza yansıtıyoruz.
Toplantı odalarımız hafta sonları rezerve edilemiyor, ancak kullanmak isteyenler karşılama ekibimizle iletişime geçebilir. KoRoom isimli 40 kişilik seminer/toplantı odalarımız ayrıca ücretlendirildiği için bu odalara sistemimiz üzerinden ulaşılamıyor. İlgilenenler [email protected] adresine e-mail atabilir.
Q: Toplantı odasına, hangi hizmet ve servisler dahil?
A: Toplantı odalarımızda self-servis çay/kahve hizmetimizden yararlanabilirsiniz. Atıştırmalık talepleriniz için, toplantınızdan 2 gün önce haber vermenizi rica ederiz. Alacağınız ekstra catering hizmetini, ay sonunda faturanıza yansıtıyoruz.
Q: Rezerve ettiğimiz toplantı odasını, iptal edebilir miyiz?
A: Rezervasyon iptallerinin bilgisini, 12 saatten az bir sürede vermenizi rica ederiz. Aksi olduğu takdirde, iptal etmenize yardımcı olamıyoruz, ve toplantı odası kullanım sürenizden düşmüş oluyor.
Q: Toplantı odalarını üye olmayanlar kullanabilir mi?
A: Büyük toplantı odamız KoRoom’larımız dışarıdan kullanıma açık ve tam/yarım gün olarak kiralanabiliyor. Kolektiflilerimiz de bu odalardan %20 indirimli faydalanabiliyor. Ancak diğer tüm toplantı odalarımız yalnızca üyelerimiz kullanabiliyor.
Q: Toplantı odası kullanım haklarımızı tüm Kolektif’lerde kullanabilir miyiz?
A: Hakkınız yalnızca sözleşmenin imzalandığı adres için geçerli oluyor. Diğer adreslerimizdeki kullanımlar için ilave kullanım hakkı almanızı rica ederiz.
Q: KoLounge Etkinlik Alanlı ve KoRoom Toplantı Salonları sadece üyelere mi özel? A: Bu etkinlik ve toplantı alanlarımızın kiralama hizmetleri Events ekibimiz tarafından yürütülüyor. Üyelere özel indirimli ve dışarıdan tüm markaların kullanımına da açık olan alanlarımız için [email protected] adresine mail atmanız yeterli. Q: Alanda teknik ekipman ve teknik personel bulunuyor mu? A: Tüm etkinlik alanlarımızda ve toplantı salonlarımızda barkovizyon veya LCD ekran olarak görüntü sistemleri bulunuyor. Ayrıca etkinlik alanlarımızda ses sistemi ve mikrofon da bulunuyor. Görüntüyü sağlayacak olan lap-top’ı HDMI bağlantısı ile sizlerden bekliyoruz. Toplantı salonlarında operasyon ekibimiz, başlangıçta bağlantıyı sağlamanız için sizlere destek verebilir. KoLounge etkinlik alanlarımızda ise toplantınız süresince teknik personelimiz hazır bulunuyor. Var olan teknik ekipman dışında bir ihtiyacınız olursa, event ekibimizden bütçe karşılığı talep edebilirsiniz. Q: Alanda Branding uygulamaları yapılıyor mu? A: Etkinlik alanının dışında kalan alanlara herhangi bir markalama yapılamıyor. Levent’te etkinlik alanının dış alanına, Maslak’ta ise 2×2 ölçülerini geçmemek üzere asansör alanına görsel yapılabiliyor. Etkinlik alanı içerisinde ve toplantı salonu içerisinde ise markalama konusunda herhangi bir kısıtlamamız yok. Q: Catering düzenlemeleri nasıl? A: Levent, Maslak ve Ataşehir’de bulunan küçük toplantı odaları KoRoom’ların kiralama bedellerine, standart hafif kahvaltı ve coffee break ikramlarımız dahil. Ekstra catering için ekibimiz size farklı seçenekler sunabilir. KoLounge alanları için ise kişi sayısı fark etmeksizin tüm ikramlar için anlaşmalı catering firmamız servis veriyor. İsteğinize ve seçimlerinize göre her türlü menü tarafınıza sunuluyor ve ekstra olarak bütçelendiriliyor. Ne yazık ki dışarıdan farklı bir catering firması veya yiyecek- içecek alınamıyor. Q: Ödemeyi nasıl yaparım? A: Etkinlik alanları için tarafınıza gönderilen sözleşmeyi mutlaka imzalamış olmanız gerekiyor. Toplantı salonları için de yazılı konfirmasyonunuzun olması gerekiyor. Ödemeyi eft / havale / mail order yoluyla, ya da kapıda ödeme ile gerçekleştirebilirsiniz. Q: Otopark/vale var mı? A: Levent lokasyonumuzda hafta içi 09:00 – 18:00 aralığında vale hizmeti bulunuyor. Maslak lokasyonumuzda talebiniz doğrultusunda vale hizmeti ayarlanabiliyor, Maslak 42 otoparkından da 3 saat ücretsiz olarak faydalanabiliyorsunuz. Ataşehir’de lokasyonumuzun tam karşısında bulunan İsPark’tan gün bıyu faydalanabiliyorsunuz. Q: Kurulum ve prova ihtiyacım var, ne zaman salona giriş yapabilirim? A: Etkinliklerden 2 saat öncesi itibariyle, daha önceden tarafımıza bildirmiş olduğunuz düzeni ve detayları, operasyon ekibimiz alanda düzenliyor. Kurulum ve prova için daha da öncesinde alana ihtiyacınız var ise, etkinlik ekibimizle konuşarak ekstra bütçe ile alan tarafınıza sağlanabilir. Q: Saatlik kullanım oluyor mu? A: Hem etkinlik alanlarımızda hem de toplantı salonlarımızda yarın gün (4 Saat) veya tam gün (4 Saat üzeri) olarak kiralama yapılabiliyor. Saatlik kullanım ne yazık ki bulunmuyor. Q: Flip-chart, masa, sandalye ücretli mi kiralanıyor? A: Elimizde etkinlik için olan ürünlerden talep ettiğiniz sürece, ekstra olarak malzemeler bütçelendirilmiyor. Genel alanlarda bulunan malzemelerin ne yazık ki yeri değiştirilemiyor ve etkinlik için kullanılamıyor.

İnternet Kullanımı

Q: İnternet bağlantı hızı ile ilgili bilgi verebilir misiniz?
A: İnternet bağlantısını kişi başı 10mbps’ye kadar veriyoruz. Tüm Kolektiflilere, simetrik internet sağlıyoruz, daha hızlı internet bağlantısı ihtiyacı olduğu takdirde, ilave paketlerle satın alabilirsiniz. Ofislerimizde wi-fi ve kablolu internet bağlantısı bulunuyor.

Vale

Q: Vale hizmeti var mı?
A: Vale hizmetimiz Levent adreslerimizde var. Bu hizmetten kullanım başına ödeme yaparak yararlanabilirsiniz. Vale ekibimiz, hafta içi 9:00 – 18:00 saatleri arasında çalışıyorlar. Ataşehir ve Maslak’taysa otopark hizmetimiz bulunuyor.