9 Ekim 2021

Kolektiflimiz TransferGo Türkiye’de Ödeme Sistemlerindeki Problemleri ve Çözümlerini Anlatıyor!

Ödeme ve transfer işlemlerinizi nasıl gerçekleştiriyorsunuz? İnternet üzerinden mi yoksa bankaya giderek mi? Günümüz teknolojinin ilerlemesiyle banka önünde uzun bekleyişler, vakit alan işlemler artık giderek azaldı. Bu konuda müşteri deneyimine önem veren ve hizmetlerini sunan Kolektiflimiz TransferGo’nun Pazarlama Müdürü Baran Nalbantoğlu, ödeme sistemlerindeki problemleri ve sundukları hizmetleri bizlerle paylaştı.

 

TransferGo olarak hizmetlerinizden ve yaptıklarınızdan bahsedebilir misiniz? 

transfergo

TransferGo yurt dışı para transferini bir mesaj atmak kadar kolay hale getirmeyi hedefleyen, uluslararası bir para transfer şirketi. 2012’de İngiltere’de kurulan şirketimizin genel merkezi Londra’da yer alıyor. Ayrıca Berlin, Vilnius, İstanbul ve Varşova’da da ofislerimiz bulunuyor. Dünya çapında 164 ülkeye ve sayısı 3 milyona ulaşan müşterilerimize uluslararası, hızlı ve düşük maliyetli para transferleri sunmaktayız. TransferGo’nun öne çıkan özelliklerinden bazılarını açıklamak gerekirse, bunlar:

Oldukça uygun bir kur sağlıyor olması,Döviz kurunu, transfer emrini verdiğiniz andaki orandan sabitleme özelliği, ‘‘Bugün gönderim’’ seçeneği ile paranın aynı gün içerisinde karşı tarafa ulaştırılabilir olması, Tüm bu işlemlerin şubeye gitmeden dijital olarak web ve uygulama üzerinden yapılabiliyor olması, Müşteri hizmetleri ekibinin hafta içi mesai saatleri arasında kolayca ulaşılabilir olması ve müşterilere Türkçe destek olmaları diyebiliriz. 

 

Startuplara ve Kolektiflilere özel sunmuş olduğunuz kolaylıklar nelerdir?

Startuplar için yurt dışında çalıştıkları partnerlere ve freelancerlara ödemelerini kolayca yapmalarını sağlıyoruz. Yurt dışıyla iş yapan freelancerlar ise karşı taraftan ödemelerini TransferGo aracılığıyla minimum işlem ücreti ve maksimum hız ile alabilirler. Bunun için TransferGo’da bir hesap açmalarına da gerek yok, banka hesap bilgilerini firmayla paylaşmaları yeterli. 

Kolektiflilere ise KoPerks kapsamında zaman zaman gönderim ücreti olmadan uluslararası para transferi avantajı sağlıyoruz. Bu noktada Eylül ayı TransferGo’nun doğum günü ve 9. yaşını beraber kutlayalım diye yıl sonuna kadar özel Koperk21 kodu ile ücretsiz gönderim kuponu veriyoruz. 

 

Sizce Türkiye’deki ödeme sistemlerinde en büyük problem nedir? Siz hangi çözümleri sunuyorsunuz?

transfergo

Türkiye’den yurt dışına para transferlerinde karşılaştığımız en büyük problemler; birçok aracının dahil olması nedeniyle yükselen maliyetler, bunun müşteriye oldukça yüksek ücretler olarak yansıtılması, transfer aşamasındaki zor ve uzun süreçler, paranın alıcıya ulaşma hızı, sürecin şeffaf olmaması ve bir sorunla karşılaşıldığında kolay kolay destek olacak bir kontağa ulaşamamak diyebiliriz. 

 

Yakın zamanda hayata geçirmek istediğiniz projeleriniz var mı? 

Türkiye ofisimizin faaliyete geçmesiyle birlikte yaklaşık 3 yıldır yurt dışından Türkiye’ye yapılan para transferleri üzerine odaklanmıştık. Bu dönemde özellikle Almanya’da aktif olan Sofort Klarna ile saatler içerisinde Türkiye’ye para transferi sağladık. Banka hesabına transferlere ek olarak Mastercard ve Visa ile da işbirliğine giderek, banka ve kredi kartlarına da para transferi hizmetini başlattık.

2021 Mart itibariyle Türkiye’den Avrupa’ya yapılan para transferi hizmetimizi başlattık. Sonrasında Amerika ve Kanada gibi ülkeleri de gönderim kapsamımıza ekledik. Bundan sonraki süreçte ise sadece bir para transferi uygulaması değil, banka gibi işleyen ve kullanıcının finansal anlamda bir çok alanda ihtiyacını karşılayacak bir ürün gelişimine odaklanıyoruz.  

 

Şirket olarak Kolektifli olmanın avantajlarından ve sizin için en faydalı olan yönlerinden bahsedebilir misiniz?

Kolektif House özellikle network anlamında çok kuvvetli ve bu networkte bulunmak bizim için güzel bir avantaj. Buna ek olarak pandemi döneminde bize esnek çalışma modeline uygun bir düzen sağladı. Levent ofisinin hem odaklanmak hem de sosyalleşmek adına bize uygun koşulları ve motivasyonu sağladığını söyleyebilirim. 

 

Kariyer olanaklarınız nelerdir? Ekibe potansiyel çalışan dahil etmek istediğinizde nelere dikkat ediyorsunuz?

Şirketin genel merkezi İngiltere’de ve teknoloji merkezi de Litvanya’da. Türkiye ofisi ise işin Türkiye ayağının büyümesinden sorumlu küçük bir ekip. Hızla büyüyen global bir startup olarak yurt dışı ofislerimizde sürekli yeni pozisyonlar açılıyor. İlgilenenlerin bu fırsatları ilgili adresimizden ya da TransferGo LinkedIn hesabından takip etmesini öneririm. 

Ekibe yeni biri dahil edileceği zaman kişinin eğitimi, sektördeki tecrübesi ve deneyimleri önemli fakat bunlardan da önemlisi TransferGo değerleriyle uyumlu olması. TransferGo için ekip çalışması, işbirliği, açık iletişim, işi sahiplenmek, değer yaratacak işlere odaklanmak ve yapabileceğinin en iyisini yapmak en önemli özellikler. 

 

Hangi sektörde yer alan şirketlerle çalışıyorsunuz? Kolektifli şirketlerden işbirliği yaptıklarınız var mı? 

İşbirlikleri bizim için çok önemli ve Türkiye pazarında yeni olmamıza rağmen şimdiden bir çok işbirliği gerçekleştirdik. Şu ana kadar genelde bizim gibi dijital çözümler sunan firmalarla çalışmalarımız oldu. Örneğin, freelancerları şirket kurmanın zorluklarından kurtararak hızlı ve güvenli şekilde ödeme alabilmelerini sağlayan Rimuut ile işbirliğimiz oldu. 

Dijital tarafta yaptığımız en güncel işbirliği de Kolektifli olan Cambly ile gerçekleşti. Bu çalışmayla da her iki marka uluslararası para transferi için ve İngilizcenizi geliştirmek için de bir telefonun yeteceğini takipçilerine duyurarak avantajlar sağladı. Bir başka işbirliğini de Türkiye’nin önde gelen perakende markası Boyner ile gerçekleştirdik. Kolektif networkü üzerinden tanışıp, karşılıklı fayda sağladığımız ekipler oldu. İlerleyen günlerde bu networkten farklı girişim ve firmalarla iş birliklerimizin devam etmesini planlıyoruz. 

 

Levent Kolektiflimiz TransferGo ekibinden Baran Nalbantoğlu ile Türkiye’deki ödeme sistemlerindeki sorunlardan ve çözümlerden bahsettik. Kolektif House olarak üyelerimizin deneyimlerini önemsiyor ve kendimizi geliştiriyoruz. Verimli bir çalışma hayatı için üyelerimize KoPerks indirimleri sunuyor, istekleri dahilinde ofislerini eşsiz bir tasarımla dizayn ediyoruz. Kolektif House olarak bizleri lokasyonlarımızda ziyaret edin, kendinizi ayrıcalıklı hissedin!

 


 


Benzer İçerikleri Okumaya Devam Et

İş Dünyası

Kod Yazmadan Ürün Rehberi Oluşturmanın Adresi: Userguiding

Son zamanlarda ‘Yazılım öğren’ lafını mutlaka duymuşsunuzdur. Hal böyleyken ultra hızla dijitalleşen dünyada kodlama bilmeden teknolojik bir ürün sunmak artık kulağa imkansız gibi geliyor. ...

Yazan: Oppzone
15 Mart 2022
Keşfet
İş Dünyası

İşin geleceğine hazırlanmanıza yardımcı olabilecek 4 kitap

İşin doğası değişiyor, iş yapış şekilleri büyük bir hızla yeniden şekilleniyor. Bir taraftan şirketler zaman ve mekândan bağımsız çalışma dinamiklerine uyum sağlamak için adımlar atıy...

2 Mart 2022
Keşfet
Tümünü Gör
Tümünü Gör
İş Dünyası

Kod Yazmadan Ürün Rehberi Oluşturmanın Adresi: Userguiding

Son zamanlarda ‘Yazılım öğren’ lafını mutlaka duymuşsunuzdur. Hal böyleyken ultra hızla dijitalleşen dünyada kodlama bilmeden teknolojik bir ürün sunmak artık kulağa imkansız gibi geliyor. ...

Yazan: Oppzone
15 Mart 2022
Keşfet
İş Dünyası

İşin geleceğine hazırlanmanıza yardımcı olabilecek 4 kitap

İşin doğası değişiyor, iş yapış şekilleri büyük bir hızla yeniden şekilleniyor. Bir taraftan şirketler zaman ve mekândan bağımsız çalışma dinamiklerine uyum sağlamak için adımlar atıy...

2 Mart 2022
Keşfet
İş Dünyası

Opontia Global Pazarda Büyümenin Sırlarını Paylaşıyor!

Her girişimcinin hayali girişimini global pazara taşımak ve yatırım almaktır. Bu noktada Opontia, girişimlere yatırım yapıp onların gücünü global arenada arttırıyor ve markalara profesyonel bi...

Yazan: Oppzone
22 Şubat 2022
Keşfet
İş Dünyası

İş görüşmesi sonrası gönderilecek takip mailinin püf noktaları

Bir önceki yazımızda son aylarda manşetlerde sıkça rastladığımız “Büyük İstifa” dalgasından bahsetmiştik. Kısaca hatırlamak gerekirse; bu kavram ilk kez geçen yıl Teksas A&M Üniversites...

21 Şubat 2022
Keşfet
İş Dünyası

Kurumsal Hediye Seçmek için 7 Öneri | Koperks Fırsatları

Gerek günlük yaşantımızda gerek iş hayatımızda pozitif ilişkiler kurmanın adımlarından biri de hediyeleşmektir. Karşılığında kocaman bir gülümseme alacağınız hediyelerin seçimleri ise b...

Yazan: Oppzone
2 Şubat 2022
Keşfet
İş Dünyası

Hibrit çalışmanın 5 önemli çevresel faydası

Pandemiyle birlikte iş hayatına hızla yerleşen hibrit çalışma sunduğu esneklikle sadece işverenlere ve çalışanlara fayda sağlamakla kalmıyor, aynı zamanda çevre üzerinde de pek çok olumlu etk...

26 Ocak 2022
Keşfet
İş Dünyası

Ofis alanı tercihinde öne çıkan 5 eğilim

Ofis alanları yeni ihtiyaçlara, çalışma kültüründeki değişimlere ve çevresel koşullara uyum sağlamak için sürekli bir dönüşüm içindeyken, pandemi ofis evrimini hızlandırdı. Salgın insan...

18 Ocak 2022
Keşfet
İş Dünyası

Kolektiflimiz Aposto! Yeni Nesil Yayıncılığa Dair Görüşlerini Paylaşıyor

Güne uyanır uyanmaz yaptığımız rutin şeylerden biri de gündemi takip etmek. Bu doğrultuda yeni nesil yayıncılıkta podcastler bir hayli yükselişte. Bu noktada ‘‘Gürültüden uzaklaş’’ mo...

Yazan: Oppzone
30 Aralık 2021
Keşfet
İş Dünyası

Maaş zammı konuşmalarının 5 püf noktası

2021 yılının sonuna yaklaşırken, gündemi dolduran konulardan biri de maaş zamları oluyor. Hali hazırda birçok şirkette zamlar maaşlara yansımaya başlarken, bazı şirketlerde ise konuya ilişkin ...

21 Aralık 2021
Keşfet
İş Dünyası

Toplantılarda Verimli Konuşmayı Artıracak 5 Öneri

Rutin ve sıkıcı geçen toplantılarda vaktin bir an önce geçmesi için hangimiz saatlerine bakmıyor ki? Aslında sıkıcı gelmesinin temel nedeni toplantıların anlamlı ve verimli olmamasından kaynak...

Yazan: Oppzone
17 Aralık 2021
Keşfet
Çözümlerimiz hakkında bilgi almak için bize ulaş!

Çözümlerimiz hakkında bilgi almak için bize ulaş!

Çözümlerimiz hakkında bilgi almak için bize ulaş!