Güçlü bir sosyal medya pazarlama stratejisi için küçük tüyolar

Sosyal medya yavaş yavaş hayatımıza giren ve zamanla yaşamımızın merkezine yerleşen cep telefonlarımızdaki küçük ikonların ardındaki büyülü dünya. Mark Zuckerberg bir yurt odasında Facebook’u kurarken, Jack Dorsey arkadaşları ile Twitter fikrini tartışırken ya da Kevin Systrom ve Mark Krieger henüz 2 yıl önce kurdukları Instagram’ı 2012 yılında Facebook’a satarken sosyal medyanın bugün geldiği noktayı hayal etmişler miydi? Bu sorunun yanıtını bilmiyoruz ancak bilinen bir gerçek var ki; 2000’lerin başından itibaren sayıları giderek artan bu uygulamalarda her gün pek çoğumuz her ne kadar zaman geçirmenin en iyi yolu olmasa da dakikalar hatta saatler harcıyoruz.

Sosyal medyaya olan bu yoğun ilgi ise küçük büyük demeksizin şirketlerin dikkatini çekerken, marka bilinirliğini artırma, daha geniş kitleye erişme, yeni müşteri edinme ve bu sayede gelirlerin artırılması konusunda çok fazla fırsat olduğunu gözler önüne seriyor. Dolayısıyla günümüzde sosyal medyanın bu gücünü görmezden gelmek eksik bir pazarlama stratejisine yol açıyor. Bu nedenle de sosyal medya stratejinize hızlı bir başlangıç yapmak için aşağıdaki adımların izlenmesinde fayda var.

Hedeflerinizi belirleyin

Konu her ne olursa olsun ne istediğini bilmeyenler, hiçbir şeyde başarılı da olamaz. Bu nedenle öncelikle güçlü bir plan dahilinde genel pazarlama stratejinizle uyumlu bir şekilde sosyal medya stratejinizi geliştirmek için öncelikle hedeflerinizi belirleyin. Bunu yaparken de spesifik olun, rakamları dikkate alın ve zaman aralığı belirleyerek hedeflerinizi daha ulaşılabilir kılın.

Müşteri kitlenizi araştırın

Sosyal medya pazarlamasında hedef kitleye erişim ve etkileşim büyük önem taşıyor. Hedef kitlenizdeki bireyler hakkında bilgi edinmek bir yandan onlara erişimi kolay kılarken diğer yandan da daha donanımlı olmayı sağlıyor. Bu nedenle hedef kitlenizin ihtiyaçlarını, taleplerini anlamak için araştırmalar ve anketler yapın, sorularına yanıtsız kalmayın, geri bildirim toplayın.

Doğru araçları kullanın

Seçilen araçlar tüm sosyal medya pazarlama stratejisinin gücünü belirler. Bu nedenle öncelikle sağlam bir temel oluşturmalısınız. Stratejinizin sıkıntısız bir şekilde devamlılığını sağlamak için hangi sosyal medya otomasyon araçlarını kullanacağınıza karar verin. Bunu yaparken de şirketin ihtiyaç ve gereksinimleri doğrultusunda seçeneklerinizi belirleyin.

İçeriğinizi dikkatli düşünün

Paylaşılacak içeriğin sadece yayınlanmak için yayınlanması hiçbir fayda sağlamayacağından öncelikle sosyal ağların temel özellikleri göz önünde bulundurulmalıdır. Günümüzde Instagram görsel içerikler için idealken, LinkedIn B2C’ye kıyasla görünürlük sağlamanın daha güç olduğu B2B’lere erişimde mükemmel bir ağdır. Dolayısıyla hangi sosyal medyanın işinizle en iyi şekilde örtüşeceğini düşünün ve bu kapsamda aksiyon alın.

Görsellerinizle büyüleyin

Göz alıcı görseller ve videolar hazırlamanın sosyal medya için önceliklerden biri olduğu su götürmez bir gerçek. Her ne kadar çarpıcı grafikler tasarlamak çok zor görünse de farklı uygulamalar ile bunun da çözümü bulunuyor. Tasarımcı olmasanız da geliştirilen farklı uygulamalar ile dikkat çekici görüntüler ortaya koymak mümkün.

Yarışmalar kurgulayın

Sosyal medya yarışması hem çevrimiçi görünürlüğü hem de takipçi sayısını artırır. Başarılı bir yarışma planlamanın anahtarı ise ilgi çekici bir şey sunmaktan geçer. Hedef kitlenizi ve yarışmayı düzenleyeceğiniz sosyal medya kanalını belirledikten sonra yarışmanın bitiş tarihinden ödülün veriliş tarihine kadar tüm detayları netleştirin. Ayrıca yarışmanın içine ekstra katılım sağlayacak “Facebook’ta Paylaş”, “Instagram Sayfamı Beğen”, “Yorum Yap”, “Arkadaşlarını Etiketle” gibi yönlendirmeleri de atlamayın.

Kanalları çeşitlendirin

En kaliteli içeriği oluştursanız da kimse onu görmezse bu çalışmadan sonuç alamazsınız. Böyle bir durumla karşılaşmamak için diğer sosyal medya hesaplarınız arasında çapraz tanıtım ya da sektördeki etkili isimler ile işbirliği yapabilirsiniz. Bunları yaparken ise Instagram’da hashtag kullanımını unutmayın, YouTube’da ise başlıklarda / açıklamalarda popüler anahtar kelimeleri mutlaka kullanın.

Trendleri takip edin

Sosyal medya pazarlamasında gündemi, en son trendleri ve değişiklikleri takipte kalmak çok önemli. Bu nedenle kullandığınız sosyal medya platformlarına ilişkin istatistikleri ve gelişmeleri yakın takipte olmak gerekiyor. Örneğin, şu anda canlı video içeri yükselişini sürdürürken, pazarlamada sanal gerçeklik popüler hale geliyor. Instagram hikayeleri reklam için en önemli kanallardan biri olarak öne çıkarken, tüketicilerin/kullanıcıların/üyelerin şirketle iletişime geçebileceği mesajlaşma uygulamalarına ilgi artıyor.

Özetle; sosyal medya stratejinizi en iyi şekilde belirlemek ve bu stratejiden en iyi şekilde yararlanmak için tüm bu adımları ve hatta daha fazlasını uygulamanız, dönüşümün gerisinde kalmamanız gerekiyor.

Ece Tuçaltan

Ece Tuçaltan

Bu Yazıyı Beğendiyseniz...

Teknoloji, tasarım ve motivasyon dolu Kolektif House dünyasından en son haberler, etkinlik duyuruları ve sürprizler için haftalık bültenimize kayıt ol. Merak etme, fikrini değiştirirsen dilediğin an ücretsiz olarak bülten üyeliğini sonlandırabilirsin.